Nạp và rút qua ZaloPay tại xg33

Chuỗi ký tự duy nhất ZaloPay tạo ra sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Dùng mã này để tra cứu hoặc khiếu nại nếu giao dịch có vấn đề.

KYC là quy trình xác nhận danh tính — tải ảnh giấy tờ tuỳ thân lên xg33 để hệ thống đối chiếu với tên chủ ví ZaloPay trước khi cho phép rút tiền.

Số tiền tối đa ZaloPay cho phép chuyển trong một lệnh hoặc một ngày. Hạn mức phụ thuộc vào cấp độ xác minh của ví ZaloPay, không do xg33 quy định.

Lệnh rút đã được xg33 ghi nhận nhưng chưa chuyển sang ZaloPay. Thường hệ thống tự hoàn tất; nếu quá lâu, liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch.

Cần. ZaloPay yêu cầu số điện thoại Việt Nam đã đăng ký chính chủ. Ví chưa xác thực số điện thoại sẽ bị giới hạn hạn mức hoặc bị từ chối giao dịch.

Khi lệnh nạp bị lỗi nhưng ZaloPay đã trừ tiền, số tiền đó được hoàn về ví ZaloPay trong khoảng thời gian ZaloPay quy định, không phải xg33 giữ lại.